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國內專業生產觸媒還原劑AdBlue（車用尿素溶液）的主要供應商諾瓦材料科技，成立於2006年，創辦人暨董事長楊聯智於公司10週年慶之際發表經營感言，他表示，這一路走來，幸有家人的全力支持與協助而得以安然渡過，雖然倍感堅辛，但在經營方面的經驗累積亦與時俱進。

楊聯智表示，秉持對於AdBlue產品的經營熱情與專注於產品品質的提昇，不僅率先擁有德國汽車工業協會VDA的QMC及美國石油協會API雙認證，並獲得ISO 9001 & 14001品質及環境認證。於2008、2009年期間，陸續順利交貨給台塑達富（DAF）等汽車大廠，並獲原廠的指定使用，亦迅速增加經銷商配合的家數，甚至在國內市場的銷售量衝到約70~80%的市佔率。

談到對於企業經營的理念，楊聯智強調，唯有「熱情、專注、堅持」，才能對於處理事情、事業經營，以及對產業的認知與判斷，培養出正確的理念，克服各種在經營上的障礙。該公司歷經2008年的金融風暴、2010年公司內部股東的爭議及2013年廢水排放處理的法規等問題，就是基於對產品發展的熱情與專注，並堅持的走下去而終於排除萬難的有今日穩定發展的成就。

此外，在經營客戶的管理方面，楊聯智指出，為與客戶的銷售關係更能穩定與永續發展，以及維持產品的品牌與品質及配送速度的加快，台灣除了北中南各設置分銷據點之外，全球也建立16個分銷點，從東到杜拜，西到美洲西岸，北至日本，南則到澳洲南美。不僅是銷售產品，更以簽訂相互合作的合約方式，由該公司提供生產設備及原料，輔導客戶建立當地生產、自產自銷的商業模式。此外，為求更良好的原料品質，不僅採用沙烏地阿拉伯SABIC公司的產品，並建立經銷合作關係，協助提供原料給香港、印度、新加坡及日本等國外的客戶。

此套商業發展模式並將複製於大陸市場的發展，輔導在大陸地區的經銷據點，運用諾瓦產品的品牌與品質信賴度，透過英國勵訊集團（RELX Group）安迅思（ICIS）公司的規劃，為大陸地區的經銷商及使用者提供更為便利的行銷管道與服務，預期將可開創此市場的一片天。

配合政府的海外市場南向政策，該公司已在印度積極佈局AdBlue產品的經銷據點，迎合此市場在使用SCR選擇性觸媒轉化系統的柴油車輛快速增加，以及印度政府預計於2020年將目前的第4期環保規範直接提升至第6期的環保規範，加上該公司已與當地的第三大潤滑油製造廠共同合作產品的經銷，可預期在此市場的行銷量將有指標性的倍數成長。

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現階段，該公司正積極運用物聯網（IoT）的架構，將產品、設備、原料、品牌以及IT的資訊服務加以串聯，並已成功開發出「i-Depot智慧型儲槽加注系統」，可提供AdBlue產品與物聯網結合的精緻雲端數據服務，不僅可強化與客戶互動關係的黏度，更可創造「雙贏」的商業模式。未來，楊聯智將引領公司團隊秉持日本稻盛和夫先生「敬天愛人」的理念，作為諾瓦永續經營的使命及經營準則；楊聯智常說，「把一個簡單的事物做到極致，就是絕招」。諾瓦材料科技電話（03）358-3289，網址：www.novax-material.com。